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-2006 |
RECOMENDACIONES 2006
Asunción, 27 de diciembre de 2006
Aumento de salarios para el personal
del MEC
El Sindicato de Funcionarios, Empleados y Docentes
del Ministerio de Educación y Cultura (SIFEMEC), en fecha
8 de agosto había planteado en esta Defensoría el
problema de un grupo de funcionarios a quienes no se les había
acordado el incremento ortigado a otros en el segundo semestre
del 2006.
La Defensoría del Pueblo solicitó
al Ministerio de Hacienda el tratamiento favorable del caso. Esa
cartera ministerial contestó que de conformidad al Art.
25 de la Ley Nº 1535/99 “De Administración Financiera
del Estado”, las modificaciones del Anexo del Personal pueden
solicitarse al Ministerio de Hacienda hasta el 30 de junio de
2006
Asunción, 21 de diciembre de 2006
El Defensor solicitó esclarecimiento
en el caso del menor fallecido
en circunstancias extrañas
El Defensor del Pueblo, Dr. Manuel María
Páez solicitó la apertura de un sumario al Ministro
de Salud Pública y Bienestar Social, Dr. Oscar Martínez
Doldán, con relación al caso del menor fallecido
en circunstancias extrañas en el Hospital Distrital de
Ñemby, el pasado 17 de diciembre de 2006, a fin de esclarecer
la realidad de la situación.
Cabe señalar que algunas personas expresaron
que la muerte se produjo por negligencia médica mientras
que otros afirmaron que murió en la sala de terapia intensiva.
Por otra parte, también se refirió
a la Dra. María del Carmen Meza, fiscala a cargo, para
que inicie una investigación urgente dada la gravedad del
incidente.
Asunción, 20 de diciembre de
2006
Defensoría pidió el fortalecimiento
de las embajadas de Argentina y España
para agilizar gestión.
Con relación a las Embajadas y Consulados
de la República del Paraguay ante la República Argentina
y ante el Reino de España, el Defensor del Pueblo, Manuel
María Páez Monges, reiteró al Ministro de
Relaciones Exteriores, Rubén Ramírez Lezcano, el
pedido de fortalecer dichas representaciones teniendo presente
la elevada cantidad de paraguayos residentes en los referidos
países.
"En el caso de la República Argentina la aglomeración
diaria de personas en el Consulado ha llamado la atención
de autoridades del hermano país, a tal punto que el Defensor
del Pueblo de la Nación Argentina me trasladó esa
preocupación" recalcó Páez Monges.
Igualmente, la Defensoría solicitó al Ministerio
diseñar procedimientos para dinamizar los trámites,
la provisión de documentos y el refuerzo de funcionarios.
Asunción, 6 de diciembre de
2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez
Monges, solicitó al Fiscal General del Estado, Dr. Rubén
Candia Amarilla, la investigación de caso de firmas y personas
sancionadas por los Estados Unidos de América, de la Triple
frontera, para dejar en claro a los que están radicados
en Paraguay y las conductas que merecieron la sanción.
Asunción, 6 de diciembre de
2006
Incidentes ocurridos con victimas del Supermercado
Ycua Bolaños
El Defensor del Pueblo, Manuel María
Páez Monges, con relación a los incidentes ocurridos
con victimas del Supermercado Ycua Bolaños el 5 de diciembre
de 2006 recomendó al Señor Comandante de la Policía
Nacional Comisario General Director Fidel Alejandro Isasa Palacios
lo siguiente:
1) Es urgente que la Policía Nacional cuente con programas
de trabajo para la mayor parte de las hipótesis de crisis
social o de comisión de delitos, en Asunción y en
el Interior. En el caso mencionado la situación ya se venía
configurando desde meses atrás.
2) Es importante que la Policía Nacional disponga de equipamiento
moderno a efectos de evitar que el personal policial deba repeler
a los manifestantes con piedras.
3) Es necesario que se evite excesos en la represión y,
en especial, evitar reprimir a curiosos o transeúntes.
4) También debe pasarse toda la relación de los
hechos al Ministerio Público para las investigaciones que
conforme a Derecho deba realizarse.
Asunción, 4 de diciembre de
2006
Intoxicación producida en el
Departamento de Cordillera
Con relación al supuesto caso de intoxicación
producido en el Departamento de Cordillera, debido al consumo
de bebidas alcohólicas, el Defensor del Pueblo, Manuel
María Páez Monges, solicitó al Ministro
de Industria y Comercio, Dr. José María Ibañez,
se realice el análisis laboratorial de todas las bebidas
producidas en nuestro país.
El Defensor expresó, además, que
ya en oportunidad anterior se constató que alguna de las
cañas tenían componentes perjudiciales para la salud.
Asunción,
15 de noviembre de 2006
Entrega de royaltíes y compensaciones
a Municipios
El Defensor del Pueblo solicitó al Ministerio
de Hacienda que la entrega de royalties y otros aportes a municipios
se efectúe de acuerdo a procedimientos que garanticen el
depósito de dichos aportes en las arcas municipales. El
Ministerio de Hacienda contestó en los siguientes términos:
“ Por nuestra parte, cabe mencionar que
el Decreto Nº 1.922/04, “POR EL CUAL SE ESTABLECEN
LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA DISTRIBUCIÓN DE RECURSOS PROVENIENTES
DE LOS “ROYALTIES” Y “COMPENSACIONES EN RAZÓN
DEL TERRITORIO INUNDADO” Y LA ASIGNACIÓN DE FONDOS
Y DEPÓSITOS A LOS GOBIERNOS DEPARTAMENTALES Y MUNICIPALES,
CONFORME A LAS LEYES NÚMEROS 1309/98 Y 1829/2001”,
en su Artículo 2º dispone: “Para la transferencia
de los denominados Royalties y Compensaciones a los Gobiernos
Municipales, conforme a la distribución establecida en
las Leyes Nºs. 1309/98 y Nº 1829/2001, las Municipalidades
deberán presentar a la Asesoría Área de Presupuesto,
dependiente de la Subsecretaría de Estado de Administración
Financiera del Ministerio de Hacienda, los siguientes documentos:
a) Copia de la Ordenanza Municipal que aprueba el Presupuesto
de Ingresos y Gastos certificada por la Junta Municipal, conforme
al clasificador presupuestario en vigencia cuyo recurso deberá
financiar por lo menos el 80% de los gastos de capital. El porcentaje
restante solo podrá utilizarse en gastos corrientes si
los mismos se encuentran directamente vinculados con dichos gastos
de capital. Los ingresos y gastos deberán estar debidamente
detallados en la Ordenanza Municipal. b) La descripción
de los Objetivos, el Plan de Acción y las Metas de los
programas en los que se detallarán las cantidades de los
bienes, servicios o trasferencias a ser realizados, en los formularios
debidamente firmados por el Intendente Municipal. En el caso de
las transferencias a comisiones de desarrollo municipal y otras
organizaciones, se requerirá la firma del presidente de
dicha organización, avalada por el reconocimiento de autoridad
competente…” (el subrayado es nuestro).
Asimismo, la Ley Nº 2.869/06, “QUE
APRUEBA EL PRESUPUESTO GENERAL DE LA NACIÓN PARA EL EJERCICIO
FISCAL 2006”, en su Art. 56º establece: “Las
gobernaciones y los gobiernos municipales deberán presentar
al Ministerio de Hacienda dentro de los primeros treinta días
de cada cuatrimestre, la información financiera y patrimonial
sobre la ejecución de todos sus programas, correspondientes
al trimestre inmediato anterior, para su consolidación
en los estados financieros y patrimoniales del sector público.
En caso de incumplimiento de esta disposición, el Ministerio
de Hacienda estará obligado a suspender las transferencias
de fondos en conceptos de participación de Royalties y
Compensaciones”. El Art. 57º dispone: “Las gobernaciones
y las municipalidades deberán presentar al Ministerio de
Hacienda, a más tardar el 15 de marzo de 2006, la información
financiera y patrimonial sobre la ejecución de sus programas,
correspondientes al ejercicio 2005, para su consolidación
en los estados financieros y patrimoniales del sector público”
(el subrayado es nuestro).
Además, el Decreto Nº 7.070/06,
“POR EL CUAL SE REGLAMENTA LA LEY Nº 2869/2005, “QUE
APRUEBA EL PRESUPUESTO GENERAL DE LA NACIÓN PARA EL EJERCICIO
FISCAL 2006”, en su Art. 56º establece “Para
la transferencia de fondos del quince por ciento (15%) del Impuesto
Impositivo a los Municipios, de Menores Recursos será requisito
previo la presentación a la DGTP copia autenticada de la
Ejecución Presupuestaria anual de Ingreso y Gastos del
ejercicio anterior, Resolución de Aprobación de
la Ejecución Presupuestaria de la Junta Municipal, copia
autenticada de la boletas de depósito en concepto de impuesto
inmobiliario y el certificado de cumplimiento de presentación
de la ejecución presupuestaria del ejercicio fiscal 2005,
expedido por la DGCP de la SSEAF”
Asunción, 03 de noviembre de
2006
Reunión con funcionario del
Ministerio de Industria y Comercio
El Defensor del Pueblo se reunió con
el Sr. Eduardo Clari Camps, Director de Ambiente de Negocios para
considerar las alternativas de inversión que puede ofrecerse
a aquellos paraguayos que desean retornar al Paraguay e instalar
alguna empresa.
El Defensor del Pueblo había expuesto
tal proyecto el Ministerio de Hacienda y este lo había
derivado al Ministerio del Industria y Comercio, motivo por el
cual se producía la presente reunión.
El Defensor había sugerido que el sector
público establezca negociaciones con las operadoras del
exterior que realizan el servicio de trasferencia de fondos desde
el exterior al Paraguay, para disminuir las tasas de comisión.
Inclusive sugirió, que podría involucrarse en la
operación a supermercados, para que los costos de intermediación
sean reducidos. También sugirió que se negocie con
bancos españoles para ofrecer a los paraguayos residentes
en España programas de inversión de largo plazo
en el área de construcción de viviendas o de adquisición
de título o bonos del estado paraguayo.
El Sr. Clari Camps expresó que trasladará
estas ideas a sus superiores para analizar su aplicación.
Asunción,
27 de octubre de 2006
Trámites para adultos mayores
El Defensor del Pueblo solicitó a la
Dirección de Pensiones no Contributivas del Ministerio
de Hacienda que en el caso de aquellas personas que perciben sus
pensiones a través de terceras, autorización mediante
y con autenticación de firma ante Escribano público,
continúen con dicho procedimiento.
Esta presentación se formuló para evitar que se
exija por la citada Dirección una Escritura pública
de autorización, cuyo costo puede llegar a siete jornales
mínimos medida que perjudicará a los pensionados,
personas de avanzada edad y con ínfimos montos a percibir.
El Director, Lic. Gustavo Dávalos Aguilar, explicó
que se han tomado diversas medidas, como la expresada antecedentemente,
ante el descubrimiento de varios casos de personas imnecrupulosas
que han estado percibiendo los haberes de pensionados ya fallecidos.
Agregó que la alternativa sin costo para el beneficiario
que no puede desplazarse hasta el lugar de pago es solicitar que
un móvil de la Dirección abone la pensión
en el domicilio del beneficiario.
Asunción, 20 de octubre de 2006
Con relación a las personas recluidas
en la penitenciaría de la ciudad de Encarnación,
que realizan una huelga de hambre, el Defensor del Pueblo, Manuel
María Páez Monges, solicitó la cooperación
del Presidente de la Corte Suprema de Justicia, Prof. Dr. José
Raúl Torres Kirmser, para destrabar el proceso que según
dichas personas está paralizado.
Así mismo, le solicitó se tomen
aquellas medidas de asistencia médica que se requieren
en estos casos.
Asunción, 16 de octubre de 2006
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Defensor del Pueblo propuso la adopción de medidas de
prevención de incendios y de procedimientos de evacuación
para el Estadio “Defensores del Chaco”. Al respecto,
el Secretario General de la Asociación Paraguaya de Fútbol,
don Arturo Filártiga Candia, expresó: “Le
informamos que se han tomado las medidas preventivas y de evacuación
de incendios y que en estos momentos nos encontramos en espera
de la realización de una Auditoría Técnica
al Estadio de los Defensores del Chaco por parte de una consultora
internacional de riesgos”.
Asunción, 05 de octubre de 2006
Atención médica
en IPS
El Defensor del Pueblo planteó al Instituto
de Previsión Social que se tomen urgentes medidas en las
áreas de Pediatría y Ginecología con miras
a su optimización e igualmente para atender el mayor número
de pacientes que concurren en los últimos doce meses a
los servicios de la institución.
El Presidente del IPS, Ing. Pedro A. Ferreira
contestó lo siguiente:
Sobre las mismas le comunico que el Instituto
de Previsión Social ha implementado un nuevo Sistema de
Agendamientos del Asegurado. El mismo tiene el objetivo de logar
la optimización del Sistema de Agendamiento de Consultas
Ambulatorias tanto en el Hospital Central como en las Clínicas
Periféricas, a fin de evitar la aglomeración, incomodidad
y burocracias adicionales a nuestros numerosos asegurados. El
Sistema rige de la siguiente manera y para los siguientes turnos:
• Turno Mañana (07:00 a 10:00
horas), exclusivamente ofrece agendamientos vía ventanilla.
• Turno Siesta (10:00 a 13:00 horas) y Turno Tarde (14:00
a 17:00 horas), ofrece 50% de agendamientos vía Call Center
y 50% vía ventanillas.
• Turno Noche (17:00 a 20:00 horas), ofrece agendamientos
100 % vía Call Center.
Cabe resaltar que según los informes
de los Jefes de los Servicios de Pediatría y Ginecología,
con el aumento de la oferta de consultorios con turnos extras
para los médicos, existen turnos libres en un porcentaje
de 8 % en el Servicio de Pediatría y 37 % en el Servicio
de Ginecología.
Además le comunico que estamos implementando
mecanismos tendientes a aumentar la demanda de Consultas Médicas
en las Unidades Médicas Periféricas, a fin de ir
descongestionando el Hospital Central, ya que el aumento importante
de nuevos asegurados al IPS, nos obliga a ir ampliando nuestra
Infraestructura, trabajo que la actual Administración se
está ocupando en lograrlo, en la medida de sus posibilidades.
Asunción,6 de septiembre
de 2006
Contaminación
del río Pilcomayo
El defensor del Pueblo de Paraguay, Manuel María
Páez Monges remitió una nota a la Defensoría
del Pueblo de Bolivia, para que se trabaje en la eliminación
del derrame de productos contaminantes en las aguas del río
Pilcomayo, actividad que se produce actualmente en el vecino país.
El Defensor del Pueblo de Bolivia, Waldo Albarracín
Sánchez envió la siguiente contestación:
“Acuso recibo
del mensaje enviado a mi dirección electrónica,
a través del cual reitera su inquietud y preocupación
respecto a la contaminación del río Pilcomayo. Al
respecto debo decirle que, comparto su interés, pues se
trata de emprender una acción conjunta contra esta tremenda
afectación del medio ambiente que termina atentando el
derecho a la salud y a la vida de nuestros pueblos.
Sobre el caso, estoy
instruyendo al personal de la defensoría a mi cargo, para
que acumule la mayor información posible sobre esta problemática
y las acciones emprendidas, con el fin de remitirle los datos
por usted requeridos, comprometiéndome a enviarle dicha
información a la brevedad posible”.
El Defensor del Pueblo de Paraguay planteo, también
a la Cancillería paraguaya el problema citado. El Excmo.
Sr. Ministro, Dr. Rubén Ramírez Lazcano contestó:
“Tengo el agrado
de dirigirme a Vuestra Señoría, en ocasión
de hacer referencia a su solicitud de mediar los trámites
pertinentes ante el Gobierno de la República de Bolivia
para evitar el derrame de residuos en las aguas del río
Pilcomayo.
Al respecto, cumplo
en informarle que la Comisión Trinacional del Río
Pilcomayo se encuentra ejecutando el Proyecto de Gestión
Integrada y Plan Maestro para el Desarrollo de la Cuenca del Río
Pilcomayo. Esta Comisión Trinacional está conformada
por autoridades de esta Secretaría de Estado y del Ministerio
de Obras Públicas y Comunicaciones.
En el marco de este
Proyecto se está realizando, entre otros, un estudio de
línea base ambiental, social y económico de toda
la cuenca alta y baja del río, que comprende territorio
de Argentina y Bolivia y Argentina y Paraguay.
En el ámbito
de calidad de aguas, la Comisión Trinacional se encuentra
encaminando proyectos piloto para paliar y reducir los efectos
del vertido de desechos provenientes de la actividad minera principalmente
en la zona de Potosí, República de Bolivia.
En el mismo ámbito
se realizaron estudios sobre calidad de aguas, cuyos resultados
están siendo interpretados por laboratorios especializados.
Los resultados de estos estudios confirmarán el eventual
impacto que causan en la Cuenca Baja, los sedimentos de metales
pesados vertidos en Bolivia por la actividad minera.
En cuanto esta Cancillería
disponga de tal información, está prevista la realización
de un Seminario para ponerla a conocimiento de todas las instituciones
involucradas y de la opinión pública en general.”
Nuevo Informe
En este caso, se recibió una nueva información
del Sr. Defensor del Pueblo de la Republica de Bolivia, que se
transcribe a continuación:
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Asunción, 4 de septiembre de 2006
Salarios de Personal Administrativo
del MEC
Ante un pedido de mediación sobre incrementos
salariales de funcionarios administrativos del Ministerio de Educación
y Cultura, la Defensoría recibió la respuesta de
la Excma. Señora Ministra, Lic. Blanca Ovelar de Duarte,
en los siguientes términos:
“Dada la sanción y promulgación
de la Ley Nº 2869/05 “Que Aprueba el Presupuesto General
de la Nación para el Ejercicio Fiscal 2006”, para
el Ministerio de Educación y Cultura no se ha incluido
incremento salarial para el sector administrativo, tal como se
anunciara a través de los medios masivos de comunicación
de que el Presupuesto Aprobado 2006 contempla un incremento salarial
del 6% semestral para el Sector Público en General.
Esta situación ha sido reconocida mediante
la Fe de Errata (Nota del 20 de Enero de 2006, Expediente SIME
Nº 992/06) remitida en su oportunidad por el Congreso Nacional
al Ministerio de Hacienda, a través de la cual, ha solicitado
la adecuación de los salarios de los funcionarios administrativos
del Ministerio de Educación y Cultura, los cuales no tuvieron
el porcentaje de incremento resuelto en la plenaria de ambas Cámaras
del Congreso Nacional, la que posteriormente fue aprobada por
Decreto Nº 7220/06 “Por el Cual se Reglamenta el Articulo
78, Inciso B” de la Ley Nº 2869/05, “Que Aprueba
el Presupuesto General de la Nación para el Ejercicio Fiscal
2006”, Anexo C04 – Anexo de Personal del Ministerio
de Educación y Cultura.
Cabe mencionar, que dicho Decreto ha considerado
el incremento salarial de un total de 5.197 cargos administrativos,
de los cuales 384 cargos han sido beneficiados con 12% de incremento
general en dos etapas: Primer Semestre (6% desde enero) y, Segundo
Semestre (6% más desde julio); y, por otra parte, 4.813
cargos han sido beneficiados con el 6% en forma anual, es decir,
solamente en una etapa: Primer Semestre (6% desde Enero hasta
Diciembre).
Esta situación ha generado preocupación
en el sector, considerando que existe inequidad en la asignación
de los incrementos, el cual afecta un número significativo
de funcionarios de la institución.
En este contexto, el Ministerio de Educación
y Cultura ha solicitado al Ministerio de Hacienda la posibilidad
de una adecuación de las asignaciones salariales de los
costos afectados (Expediente SIME Nº 17.804/06 el cual se
encuentra en proceso de estudio a la fecha), para cuya financiación
se requiere la suma de G. 1.586.648.050 (Guaraníes Mil
Quinientos Ochenta y Seis Millones Seiscientos Cuarenta y Ocho
Mil Cincuenta), con Fuente de Financiamiento 10 Recursos del Tesoro,
que es lo que permitirá completar el porcentaje asignado
para los funcionarios públicos en general.”
Asunción,
30 de agosto de 2006
Remesas del exterior
La Defensoría del Pueblo solicitó
al sector estatal que se realicen gestiones para reducir los costos
de intermediación por el envío de remesas de dinero
del exterior a Paraguay, tanto a nivel operadores paraguayos como
extranjeros
La Gerencia General del Banco Central del Paraguay contestó
en los siguientes términos:
“Nos dirigimos a usted con relación
a su misiva de consulta sobre las comisiones cobradas por las
entidades financieras sobre las remesas de dinero efectuadas por
los connacionales residentes en el exterior.
Al respecto, le comunicamos que la Superintendencia
de Bancos ha efectuado consultas y reuniones con los directivos
de las entidades que realizan dichas operaciones. Las transferencias
tienen su origen en el exterior del país y las comisiones
son fijadas al mismo tiempo por las entidades donde se originan
las divisas, por lo que las entidades que operan en nuestro país
no pueden modificar las tarifas actuales.
No obstante, las entidades que operan en el mercado
local están obligadas a entregar la divisa tal como se
remite del exterior o, si el beneficiario desea, efectuar cambio
a la moneda local, es decir en guaraníes. Con relación
a la entrega en guaraníes, la Superintendencia de Bancos
recalco a las entidades afectadas que el tipo de cambio debe ser
el que figura en la pizarra de cada entidad, de tal forma que
el cliente opere con la transparencia mínima que exige
la operación.
Finalmente, le comunicamos que la Superintendencia
de Bancos estará monitoreando las operaciones de trasferencia
a los efectos de asegurar la transparencia de las mismas.
Esta institución se encuentra a su disposición,
para las consultas que crea necesarias para ahondar en el entendimiento
de la operativa.
Atentamente
CYNTIA B. VILLAGRA ROLANDO
ARRELLAGA
Secretaria General
Encargado de Despacho
Gerencia
General”
Asunción, 18 de agosto de 2006
El Defensor del Pueblo recomendó al Ministerio
de Industria y Comercio la adopción de programas que ofrezcan
alternativas de inversión a compatriotas que desean retornar
al Paraguay para continuar trabajando en Asunción o en
el interior en pequeñas o medianas empresas.
A efectos de establecer medidas que finalmente
culminen en el programa recomendado se reunieron el Defensor del
Pueblo y los representantes del Ministerio de Industria y Comercio,
Sr. Gerardo Von Glasenapp, Asesor Principal, y la Econ. Margarita
Peña, Directora General de Desarrollo Empresarial.
Además, se acordó realizar sesiones
periódicas para continuar avanzando en el sentido arriba
indicado.
Asunción, 17 de agosto de 2006
El Defensor del Pueblo recomendó al Ministerio
de Relaciones Exteriores la creación de un concejo de asesoramiento
sobre la política energética del Paraguay, a los
efectos de las negociaciones, en especial, con los países
vecinos y también con otros con quienes mantenemos relaciones
comerciales y políticas.
La Cancillería
contestó el 17/08/06 en los siguientes términos:
Al respecto, me permito
señalar que, en función del Decreto 21.975 del 13
de agosto de 2003, la Presidencia de la República ha establecido
que el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones es
el conducto del Poder Ejecutivo para el tratamiento íntegro
de las cuestiones energéticas, técnicas y de administración
relacionadas con las entidades binacionales Itaipú y Yasyretá
y otras a crearse con el mismo propósito.
Asimismo, dicho decreto
establece que el Ministerio de Obras Públicas dictará
las normas que se requieran para el cumplimiento de la política
del Gobierno Nacional con respecto a las Entidades Binacionales
constituidas para el aprovechamiento de los recursos hídricos
compartidos y sus objetivos.
En tal sentido, esta
Cancillería transmitirá su interesante propuesta
al Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones, a fin
de que esa Secretaría de Estado oficie los mecanismos necesarios
para la constitución del mencionado consejo de asesoramiento
y el establecimiento de un canal de información.
Asunción, 07 de agosto de 2006
El Defensor del Pueblo de la República
del Paraguay reiteraró al Señor Defensor del Pueblo
de la República de Bolivia, Dr. Waldo Albarracín
una petición anterior sobre la contaminación del
río Pilcomayo originado en suelo boliviano para cortar
el derrame de los residuos perjudiciales para dicha corriente
de agua.
Expresó que las aguas del Pilcomayo bañan los
territorios de las Repúblicas de Argentina, Bolivia y Paraguay.
Respuesta de
Defensor del Pueblo de la República de Bolivia
La Paz, 8 de agosto
de 2006
SEÑOR:
MANUEL MARÍA PAEZ
MONGES
DEFENSOR DEL PUEBLO DEL
PARAGUAY
Asunción.-
Estimado colega:
Acuso recibo del mensaje
enviado a mi dirección electrónica, a través
del cual reitera su inquietud y preocupación respecto a
la contaminación del rio Pilcomayu. Al respecto debo decirle
que, comparto su interés, pues se trata de emprender una
acción conjunta contra esta tremenda afectación
del medio ambiente que termina atentando el derecho a la salud
y a la vida de nuestros pueblos.
Sobre el caso, estoy
instruyendo al personal de la defensoría a mi cargo, para
que acumule la mayor información posible sobre esta problemática
y las acciones emprendidas, con el fin de remitirle los datos
por usted requeridos, comprometiéndome a enviarle dicha
información a la brevedad posible.
Con este motivo, envío
a usted y todo el personal del Defensor del Pueblo del Paraguay,
un saludo respetuoso y fraterno.
WALDO ALBARRACIN SÁNCHEZ.-
DEFENSOR DEL PUEBLO DE BOLIVIA
Asunción, 02 de agosto de 2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez
Monges se dirigió al excmo señor Embajador de los
Estados Unidos de América don James C. Cason, a fin de
expresarle el más alto reconocimiento a las gestiones que
realiza la Excma. Señora Secretaria de Estado de los Estados
Unidos de América, para superar la crisis del Medio Oriente.
Además, en atención a esas gestiones,
le solicitó también que transmita al Gobierno de
su digna representación, su elevada inquietud, para que
se intensifiquen las tareas de concientización y que se
pueda lograr un inmediato cese de fuego. A su vez la apertura
de conversaciones que concluyan en el respeto a los intereses
de todas las partes involucradas en dicha crisis del Medio Oriente.
“La vida de tantas personas no combatientes
expuestas a la muerte debe servir de razón suficiente para
dejar de lado la guerra e iniciar el diálogo” comentó
Páez Monges.
Asunción, 12
de julio de 2006
La Defensoría del Pueblo recomendó
con relación a la Ley Nº 1.910/02 “De armas
de fuego, municiones y explosivos”, solicitar instrucciones
a los miembros de las Fuerzas Armadas de la Nación y de
las Fuerzas Policiales para que las armas compradas por dichos
miembros sean registradas en la oficina y en las condiciones que
marca la referida Ley. Según denuncias el índice
de registro correspondiente a esas personas es, de hecho, inexistente.
Además, es necesario que se incluyan
partidas presupuestarias en el Presupuesto de 2007 para proveer
pistolas a cada miembro de las Fuerzas Públicas que durante
las horas de servicio aun no tienen armamentos del Estado paraguayo.
Esta medida tiene su fundamento en recomendaciones internacionales.
Las medidas propuestas, entre otras consecuencias,
permitirá aclarar la responsabilidad de personas que son
procesadas por heridas u homicidios con armas de fuego.
Asunción, 10 de julio de 2006
Con relación a la recomendación de la Defensoria
del Pueblo que propuso al Ministerio de Hacienda respecto a los
montos previstos para las penitenciarías en el Presupuesto
del año 2006, disponer el desembolso de dichas partidas
a favor del Ministerio de Justicia y Trabajo, para construcción,
refacción y equipamiento de los citados centros penitenciarios.
La Dirección General del Tesoro Público
envió al Viceministro de la Secretaría de de Administración
Financiera, Lic. Miguel Gómez el siguiente
memorando.
| ver memorando.>> |
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Asunción, 6 de julio de 2006
La Defensoría del Pueblo reiteró
al Comandante en Jefe de las Fuerzas Armadas de la Nación
la propuesta para que los exámenes de ingreso del Colegio
de Policía “Gral. José Eduvigis Díaz”,
se realicen observando varias reglas que aseguran la transparencia
y la imparcialidad de las pruebas de admisión.
El objetivo de la Defensoría es asegurar
que las mejores y los mejores postulantes accedan a dicho Colegio
que es costeada por el pueblo paraguayo.
A la fecha se puede corregir por computadora
los exámenes escritos con la cooperación del Centro
Nacional de Computación y, en el caso de las pruebas físicas,
pueden participar veedores. Además se formalizan ambas
pruebas con intervención de escribanos públicos.
Este procedimiento demostró efectividad las pruebas de
admisión de la Universidad Nacional de Asunción.
La Defensoría del Pueblo ofrece su cooperación
para la puesta en práctica de estas innovaciones.
Asunción, 6 de julio de 2006
La Defensoria del Pueblo reiteró a la
Presidente de la Republica la propuesta para los exámenes
de ingreso de la Academia Militar “Mcal. Francisco Solano
López”, se realicen observando varias reglas que
aseguran la transparencia y la imparcialidad de las pruebas de
admisión.
El objetivo de la Defensoria es asegurar que
las mejores y mejores postulantes accedan a dicha Academia que
es costeada por el pueblo paraguayo y evitar el manoseo a la dignidad
y al honor de los jóvenes y los oficiales de las Fuerzas
Armadas de la Nación.
A la fecha se puede corregir por computadora
los exámenes escritos con la cooperación del Centro
Nacional de Computación y, en el caso de pruebas, pueden
participar veedores. Además se formalizan ambas pruebas
con intervención de escribanos públicos. Este procedimiento
demostró efectividad en las pruebas de admisión
de la Universidad Nacional de Asunción.
Evidentemente, las Fuerzas Armadas no pueden
permanecer ajenas a las innovaciones científicas y tecnológicas.
La Defensoria del Pueblo ofrece en cooperación
para la puesta en practica de estas innovaciones.
Asunción, 6 de julio de 2006
La Defensoría del Pueblo recomendó
con relación a la denuncia sobre supuesto acoso que habrían
sufrido algunas cadetes de la Academia Militar “Mcal. Francisco
Solano López”, solicitar una minuciosa investigación
para la individualización de los responsables.
Es importante la aclaración del caso
para salvaguardar el buen nombre de las cadetes y evitar un perjuicio
a los oficiales ajenos al hecho denunciado.
Asunción, 04 de julio de 2006
El Defensor del Pueblo, solicitó al Presidente
de CONATEL Ing. Jorge Pavettila, la cooperación en la lucha
contra el robo de aparatos celulares.
Dichos robos en varias oportunidades, estuvo acompañado
del asesinato de los propietarios.
Un medio de desalentar a los delicuentes es disponer que las empresas
de telefonía movil no habiliten lineas o números
en aparatos denuciados como robados o extraviados.
| ver respuesta de la CONATEL.>> |
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Asunción, 03 de julio de 2006
Con relación a los montos previstos para
las penitenciarías en el Presupuesto del año 2006,
la Defensoria del Pueblo recomendó al Ministro de Hacienda,
Don Ernst Bergen, disponer el desembolso de dichas partidas a
favor del Ministerio de Justicia y Trabajo, para construcción,
refacción y equipamiento de los citados centros penitenciarios.
La Defensoria del Pueblo indicó que las
penitenciarías del Paraguay están en una situación
lamentable y el Estado paraguayo puede merecer alguna condena
de acuerdo a los Pactos Internacionales.
La prensa se ha hecho eco repetidas veces de
cuanto se indica precedentemente, y especialmente, en los últimos
días se ha referido a la cárcel de Tacumbú.
Asunción,
18 de julio de 2006
La Defensoría del Pueblo recomendó
al Ing. Pedro Ferreira, Presidente del Instituto de Previsión
Social, adoptar urgentes medidas que eviten sufrimientos adicionales
de los asegurados que concurren para consultas en el área
de Pediatría y Ginecología.
En efecto, aprovechando los avances tecnológicos
y la eficiencia de estructuras administrativas modernas puede
habilitarse ventanillas diferenciadas para las referidas áreas.
De este modo al no mezclarse todas las áreas en una fila
única para dar los números de consulta se evitará
la incomodidad ya citada. Este mismo procedimiento debe aplicarse
para entregar los medicamentos, cuidando que para un solo objetivo
se tenga que formar dos o tres veces fila, porque en una ventanilla
verifican el número de asegurado, en otra la firma del
médico y, finalmente, en una tercera se entrega el medicamento.
Asunción, 18 de julio
de 2006
La Defensoría del Pueblo con relación
a las declaraciones formuladas a Radio Ñanduti por el Ing.
Pedro Ferreira el 17/07/06, en las que informó que se registró
la presencia de varios miles de pacientes más en los últimos
meses, comparando igual periodo del año pasado.
Esa realidad explica que últimamente
se nota en los centros de Asunción y del área metropolitana
filas largas en todos los turnos.
Por consiguiente la Defensoria del Pueblo recomendó
se incremente la cantidad de médicos y paramédicos,
medicamentos y otros servicios para satisfacer la sobrecarga.
Evidentemente, con la cantidad de médicos y enfermeras
de hace un año no puede brindarse una atención óptima.
Además, en estos casos es conveniente adoptar medidas antes
que el sistema colapse con graves consecuencias para la salud
de nuestros compatriotas.
Asunción, 16 de junio de 2006.
La Defensoria del Pueblo aclama mayor apoyo a
las comunidades indígenas
El Defensor del Pueblo, Dr. Manuel María
Páez Monges solicitó a la Ministra de Educación
y Cultura, Lic. Blanca Ovelar de Duarte las previsiones presupuestarias
necesarias en 2007 para proyectos que signifiquen el desarrolo
de cada comunidad indígena.
A través de este pedido se pretende lograr,
que cada comunidad indígena cuente con una Escuela de Educación
Inicial, Escolar Básica y aquellas más populosas
con una institución de Educación Media y de Educación
Técnica, cuidando que el personal docente y administrativo
provenga de dichas comunidades.
Por otra parte también solicitó
a la Ministra de Salud Pública y Bienestar Social, Dra.
Teresa León Mendaro, para que cada comunidad indígena
cuente con un puesto sanitario y, las más pobladas, con
un centro de salud, debiendo formarse personal calificado procedente
de esa misma comunidad.
Estas recomendaciones se formulan de acuerdo
a los Arts. 62 a 67, 70, de 73 a 85 de la Constitución
Nacional y de los Pactos Internacionales ratificados por Paraguay.
Asunción, 11
de mayo de 2006
La Defensoria del Pueblo recomendó el
6 de febrero de 2006 a la SETAMA varias medidas y recibió
las siguientes respuestas:
Asunción, 11 de mayo de 2006
Con relación al transporte de elementos
peligrosos por las carreteras de nuestro país, la Defensoría
del Pueblo reiteró las recomendaciones formuladas con anterioridad
al Ministro de Obras Públicas y Comunicaciones, Ing. PANFILO
BENÍTEZ ESTIGARRIBIA para reglamentar cuanto antes todo
lo relativo a ese tipo de transporte.
La prensa publicó repetidas veces los
casos de accidentes que involucraron a los transportes, con grave
peligro para la población y para los bienes de terceros.
Hasta la fecha no se produjeron desgracias personales
pero, lógicamente, no debe esperarse dicho extremo para
adoptar las medidas de prevención y para evitar demandas
contra el Estado Paraguayo.
Asunción, 9 de mayo de 2006
El seguro social y los trabajadores
La Comisión Económica para América
Latina y el Caribe (CEPAL), observando la situación de
la región e incluyendo lógicamente información
de Paraguay, recomendó el 22 de marzo de 2006, la adopción
de mecanismos para proteger a la población frente a los
riesgos que representan la pobreza, la enfermedad y el envejecimiento.
Una medida recomendada por la CEPAL, para enfrentar los mencionados
riesgos, es mejorar la cobertura en materia de salud, pensiones
y programas sociales.
La Defensoría del Pueblo estima que el
IPS debe tomar urgentes medidas para hacer cumplir la legislación
de seguro social en todo el país, más aún
ahora que Paraguay figura internacionalmente entre aquellos que
padecen las referidas deficiencias.
Asunción, 9 de mayo de 2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez
Monge con relación a la penitenciaría de la ciudad
de Concepción recomendo lo siguiente:
1) Apertura de una investigación sobre
supuestos casos de tortura.
2) Provisión permanente de agua potable y de elementos
de higiene para los internos y de limpieza para el edificio.
3) Atención médica, odontológica y farmacológica.
4) Designación de más guardiacárceles.
5) Provisión de colchones y frazadas.
Asunción, 2 de mayo de 2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez
Monges propuso la adopción de un Programa de conmemoración
del Bicentenario de la Independencia Nacional. Esta conmemoración
fomentará el aprecio de las ideas propugnadas por el movimiento
revolucionario del 14 y 15 de mayo de 1811 y su vigencia actualmente
en el esfuerzo de la Nación Paraguaya para consolidar una
comunidad fraterna y solidaria.
El Defensor del Pueblo, sugirió para la inclusión
en el Programa:
1)- Apertura oficial de la conmemoración
por cinco (5) años, el 14 de mayo de 2006.
2)- Establecimiento de una frase como “Bicentenario de la
Independencia Nacional”, en todos los documentos oficiales.
3)- Organización de estudios de investigación, publicación
de libros, realización de conferencias, seminario y concurso,
sobre el movimiento revolucionario del 14 y 15 de Mayo y sobre
los Próceres de Mayo.
4)- Ejecución de acciones revolucionarias que eliminen
el analfabetismo en el lapso de la conmemoración.
5)- Ejecución de obras públicas importantes en todo
el territorio nacional, tales como escuelas, hospitales, carreteras
y puentes, que llevarán los nombres de los Próceres
de Mayo.
6)- Desarrollo de políticas públicas cronogramadas
para erradicar la pobreza, como las referidas a la industrialización
del país, la modernización de los trabajos agrícolas
y ganaderas y el diseñó de una agresiva estructura
de servicios.
7)- Restructuracion de las Fuerzas Armadas, dentro de los conceptos
de la nueva coyuntura internacional.
8)- Organización de Reuniones de diálogo entre todos
los actores políticos, sociales, económicos y religiosos,
en todos los niveles, para lograr políticas públicas
de amplio respaldo y un relacionamiento más fraterno y
de respeto a los derechos humanos.
Asunción, 2 de mayo de 2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez
Monges, solicitó a la Ministra de Educación y Cultura,
Blanca Ovelar, que la Administración a su cargo dicte una
resolución por la cual se ordene a los colegios públicos
y privados y a todas las instituciones de enseñanza, que
sus laboratorios de informática con acceso a Internet,
posean filtros para seleccionar dicho acceso.
Esta iniciativa tiene su fundamento en que se comprobó,
tal como la prensa lo público, el acceso inrretricto de
menores a páginas o portales pornográficos y de
violencia.
El filtro recomendado es el que elimina el acceso a los referidos
portales y páginas pornográficos y de violencia.
Asunción,
24 de abril de 2006
La Defensoria del Pueblo expresó la oposición
a las medidas de financiar con recursos del IPS al sector sojero
y a las de retirar dichos fondos del Banco Central del Paraguay.
El IPS debe adoptar una política de colocación
de sus fondos, en la que se cumplan los requisitos de seguridad
del retorno del capital colocado, rentabilidad y, especialmente,
una experiencia del banco o financiera de por lo menos 50 años
en el mercado. En el caso de firmas extranjeras deberá
acreditarse puntualmente la responsabilidad de la casa matriz.
Los fondos del IPS existentes en el Banco Central
del Paraguay a la fecha deben mantenerse en el mismo nivel. La
colocación sin objetivos ni garantías previamente
definidos en el sector privado dio lugar en el pasado a la especulación
financiera y a la pérdida del capital depositado.
El IPS registra, además, una desgraciada
experiencia en el financiamiento de proyectos del sector privado.
La Defensoría estima que debe analizarse
la posibilidad que el IPS financie obras públicas de los
gobiernos nacional, departamental y municipal, por intermedio
del Banco Nacional de Fomento.
Es deber de esta Defensoría expresar este criterio, teniendo
en cuenta que en la supuesto de la existencia de fondos excedentes,
debiera brindarse óptima atención en las ciudades
del interior, en donde los hospitales del IPS funcionan con tecnología
obsoleta, estructura edilicia reducida, limitados recursos humanos
y minúscula asistencia farmacológica.
Asunción,
17 de abril de 2006
Referente al caso del cargamento de cocaína
camuflado dentro de un envío de carbón vegetal,
y embarcado en Paraguay, detectado en la República Italiana.
La Defensoria del Pueblo solicitó al Ministro de Hacienda,
Don Ernst Bergen, tome las precauciones necesarias para aprehender
en Paraguay productos similares.
A la vez la Defensoria del Pueblo solicitó
la investigación correspondiente para determinar quien
o quienes son los responsables del referido cargamento.
Asunción,
6 y 7 de abril de 2006
Examen de Admisión
de la Facultad de Derechos y Ciencias Sociales de la
Universidad Nacional de Asunción.
El Decano de la Facultad de Derecho y Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional de Asunción, Prof.
Dr. Carlos Fernández Gadea, solicitó al Defensor
del Pueblo, la presencia de veedores para el acto de sorteo de
temas de examen previsto para el 06/04/06 para las pruebas integrantes
del Examen de Admisión a dicha casa de estudios. Este examen
fue previsto para el 07/04/06.
El Defensor del Pueblo designó para las
funcionarias solicitadas a las Abogadas Magdalena Barrios de Jacquet
y Olga Blanco.
Fundamentos de la actividad de control
El procedimiento es propio de estructuras democráticas
y ha sido consagrado por el constitucionalismo contemporáneo.
Su aplicación no significa que se dude
de la capacidad o de la honradez de los funcionarios, sino que
se cumple como método que garantiza el funcionamiento justo
de las instituciones. Ningún funcionario público
o persona que ocupa un cargo pagado por el pueblo paraguayo tiene
autoridad para considerarse dueño de vida y hacienda de
los demás y eludir el control
En el caso de los exámenes de admisión,
la Defensoría busca asegurar la igualdad de oportunidades
para todos los postulantes.
Etapas controladas por los veedores.
Las Abogadas Jacquet y Blanco estuvieron en el
sorteo de temas, el 06/04/06. No estuvieron en el tipeo o grabación
de dichos temas.
Las mencionadas veedoras estuvieron el 07/04/06,
desde las 12:00 horas en el predio de la Facultad. Iniciado el
examen verificaron cada aula de examen y también el tinglado
en donde estaban muchos postulantes.
Las veedoras se retiraron de la Facultad, en
momentos en que concluía la devolución de las urnas
de exámenes por los presidentes de mesas y por indicación
del Prof. Dr. Salum Pires, aproximadamente a loas 18:00 horas.
Observación y Recomendaciones.
1.- Es positiva la decisión
del Sr. Decano de invitar a veedores de la Defensoría.
La transparencia debe ser absoluta para que la Facultad de Derecho
y Ciencias Sociales se gane la confianza de la sociedad paraguaya.
2.- La presencia de veedores debe abarcar desde
el inicio del sorteo hasta la confección de la planilla
final de resultados de exámenes.
3.- La presencia de los Señores representantes
estudiantiles, miembros del Consejo Directivo de la Facultad,
debe ser condición ineludible durante el proceso indicado
en 2.
4.- Los técnicos del Centro Nacional de
Computación son operarios en el proceso y están
sujetos al control que puedan ejercer los Señores Miembros
del Consejo y, en especial, los representantes estudiantiles y
los veedores.
5.- Durante la administración del examen
debe evitarse:
a)-Que haya personas que circulen
entre postulantes, atendiendo consultas y formulando
aclaraciones a algunos o a algunas de estos.
b)-Que los
postulantes intercambien información entre sí.
c)-Que se
le admita a algunos postulantes a que continúen rindiendo
a pesar de haber sonado el
timbre de conclusión. En algunas aulas el tiempo adicional
concedido llegó a 20
minutos.
c)-Que los postulantes
ingresen con celulares o bipers.
Asunción, 4 de abril de 2006
El Defensor del Pueblo recibió
de la Subsecretaria de Estado de Tributación la
nota Nº 34, sobre tramites realizados por la Defensoria
para modificar la Ley Nº 2.421/04 "De reordenamiento
administrativo y adecuación Fiscal", cuyo
texto es el siguiente>>
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Asunción,
20 de marzo de 2006
El Defensor del Pueblo, Manuel María Páez Monges
solicito a la Ministra de Salud Pública y Bienestar Social,
la doctora Teresa León Mendaro realizar una serie de
mejoras para el Hospital distrital de la ciudad de Caaguazú.
Las medidas que se recomiendan para dicho establecimiento es
la designación de por lo menos dos (2) médicos
más para las guardias de urgencias, con las correspondientes
enfermeras. También la disposición de un laboratorio
de análisis clínicos que funcione las 24 horas
y ordenar la pertinente cobertura de personal, así como
la habilitación de salas para los médicos y enfermeros
que cubren guardias. Dichas salas deben contar con camas, armarios,
roperos, sillas y elementos propios para un trabajo digno.
Otros aspectos fundamentales para las mejoras y el buen funcionamiento
del predio es la provisión de una computadora para la
administración del Hospital, designar por lo menos a
dos personas más para los servicios de limpieza del predio
y del interior del edificio y establecer un servicio de odontología
con profesionales y equipamiento.
Asunción, 20 de marzo
de 2006.
Con relación a la marcha de docentes programada
para el 22 de marzo desde las 08:00 horas en esta Capital, el
Defensor del Pueblo, Manuel María Páez Monges, recomendó
a la Ministra Educación y Cultura, la licenciada Blanca
Ovelar de Duarte a fin de solicitar su intervención para
la atención de las peticiones de dichos docentes.
Por otra parte la Federación de Educadores del Paraguay
(FEP) habia solicitado la mediación de la Defensoría
para realizar las diferentes gestiones y que se pueda viabilizar
los pedidos de los educadores.
También la Defensoría pidio la atención del
Ministro de Hacienda, don Ernst Bergen para el planteamiento sobre
jubilación que hace la Federación en cuanto al no
reconocimiento del total de aportes de cada docente.
Asunción, 20 de marzo
de 2006.
La Defensoría del Pueblo manifestó
su preocupación al Ministro del Interior, señor
Rogelio Benítez Vargas con relación al caso del
periodista Enrique Galeano, quien ha desaparecido de su residencia
y de su lugar de trabajo. El pedido concreto que realizo el Defensor
del Pueblo, Manuel Maria Páez Monges es que se insita en
la investigación sobre el destino o la muerte del referido
periodista.
Asunción,10
de febrero de 2006
Con relación al caso de
denucias, cuando se agota el saldo de minutos disponibles para
originar llamadas, la empresa se apropia de la cantidad de mensajes
que tenía a su favor el usuario. De ese modo, luego de
cargar una tarjeta puede volver a generar llamadas y mensajes,
pero la cantidad de mensajes anteriores que tenía no se
le reconoce.
Por dicho motivo, se recomendó a CONATEL dicte Resolución
prohibiendo que las referidas empresas continúen apoderándose
compulsivamente de la cantidad de mensajes.
Debe tenerse en cuenta que también el hecho referido constituye
un modo de enriquecimiento ilícito.
En respuesta
al pedido de la Defensoría, CONATEL manifestó que
la misma será tenida en cuenta.
Asunción,
9 de febrero de 2006
Reunión entre representante
de la Defensoría del Pueblo, la Dirección General
de Defensa del Consumidor y Multicanal–Paraguay.
En la oportunidad se consideraron varios temas
planteados por los usuarios de televisión por cable que
se mencionan seguidamente.
Reclamo
* Cortes en el servicio. Generados por eventos fortuitos como
ser temporales u otros no vinculado a la empresa.
Sugerencia
En estos casos se debería analizar primeramente las informaciones
que se generan en el CALL CENTER, a fin de poder brindar respuestas
concretas al respecto, mencionar al usuario el tiempo aproximado
de resolución del mismo editando generar falsas expectativas.
Además en los casos en que los servicios
se vean afectado por varios días implementar una política
de descuento o algún tipo de compensación en su
efecto.
Reclamo
* Atención en CALL CENTER. Teniendo en cuenta la excesiva
demora en el tiempo de respuesta del Centro de Atención
la Cliente que genera costosas llamadas para los usuarios.
Sugerencia
Se sugiere incorporar CALL CENTER gratuito.
Revisar los procedimientos del CALL CENTER, en los casos donde
se requiere mayor capacidad de respuesta.
Reclamo
* Modificación Unilateral del Paquete de Servicios o Planes.
Es importante mencionar que este tipo de práctica está
en contra de lo estipulado en la Ley 1334/98, de Defensa del Consumidor
y del Usuario.
Reclamo
* Cambio de programación. Los usuarios llaman a quejarse
por el hecho que se promocionan ciertos programas o películas
a horas determinadas y la señal cambia en ese momento a
otros canales compartidos, lo cual es considerado como un engaño
al consumidor.
Sugerencia
Incrementar la cantidad de mecanismos que permitan al usuario
estar informados sobre eventuales cambios o variaciones en la
prestación de servicios y comunicar a los mismos dentro
de un tiempo prudencial de al menos 30 días, de tal manera
a que permita a la usuario elegir y aceptar los servicios propuestos
o de lo contrario cancelarlos.
Con el debido consentimiento de los usuarios, modificar o cambiar
los términos de los contratos, planes u otros servicios
que brinde la empresa. Así como la programación
de los canales que ofrecen.
Asunción,
27 de enero de 2006
La
Defensoría del Pueblo, con relación a una publicación
aparecida en el diario Ultima Hora el 20/01/06 sobre la Sra. Evelin
Sabasvky Pereira, quien supuestamente habría dicho que
solicitó a la Defensoría del Pueblo la indemnización
prevista para victimas de la dictadura de 1954 a 1989, aclaró
que dicha señora no presentó pedido alguno a esta
Defensoría.
Las indemnizaciones, de conformidad a la Ley que las regula, la
Nº 838/96, se otorga a personas que la solicitan y que presentan
con las pruebas que avalan su reclamación.
Asunción,
23 de enero de 2006
La
Defensoría del Pueblo, recomendó al Intendente Municipal
de la Ciudad de Asunción Dr. Enrique Riera Escudero con
relación a las tasas por barrido, recolección y
disposición final de residuos y por otros servicios que
presta la Municipalidad, a fin de no incluir los costos de dicho
servicios en las cuentas corrientes de la calle en donde no se
los presta.
La inclusión cuando no corresponde constituye una arbitrariedad
muy perjudicial para el afectado, quien para evitar el calvario
de trámites costosos, engorrosos y que demandan un año
o más para tener el reconocimiento de su derecho, opta
por abonar.
La operación recomendada significa entrar en la modernidad
mediante el aprovechamiento de los recursos informáticos
que ofrecen numerosas opciones para conjugar todos los factores
y circunstancias de la capital de la República. La recomendación,
también, parte del supuesto que las oficinas de Aseo Urbano
y Recaudaciones pueden trabajar en coordinación y que aquella
puede proveer las informaciones de su base de datos a esta última
en beneficio del contribuyente asunceno.
En todo canso, si ya se han elaborado las liquidaciones y boleta
con la indebida inclusión de los costos por servicios que
no se brindan, deberá ordenarse la exclusión de
dichos costos, sin esperar que el contribuyente proteste, en homenaje
a la coordinación eficiente entre las oficinas de esa Municipalidad.
Asunción, 13 de enero de 2006
Con relación al caso de
indígenas intoxicados recientemente, la Defensoria del
Pueblo solicito al Fiscal General del Estado el "Dr. Rubén
Candia Amarilla" que se extremen las diligencias investigativas
para la determinación de las responsabilidades emergentes.
En el presente caso ya suman a
dos las personas fallecidas de entre las intoxicadas.
Es de mencionar que los pueblos
indígenas están entre los grupos que sufren diversos
tipos marginación. Corresponde a los Poderes y Extrapoderes
del Estado intervenir enérgicamente para evitar el atropello
impune a los derechos humanos de estas personas.
En respuesta
al pedido de la Defensoria del Pueblo, la
Fiscalía General del Estado comunicó que se halla
realizando las diligencias correspondientes a la investigación
de los hechos.
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